Ремонт мини АТС – с чем связаны и какие бывают поломки систем?
Некорректное функционирование станции, сбои работы, шумы на линии, пропажа или отсутствие зуммера, гудков и т.п. – таковы, как правило, первые внешние причины поломки или выхода из строя базовых платформ мини АТС.
В таких случаях есть 2 варианта решения ситуации:
- Диагностика (в том числе, перепрограммирование или новая настройка системы)
- Ремонт мини АТС (мелкий, частичный или полный)
Компания ООО «РиЧ» обладает профессиональными возможностями осуществить оба этапа работы, проведя:
- Предварительное тестирование системы
- Профилактические ремонтные работы по смазке, чистке и настройке аппаратов
- Операции восстановления отправного состояния (в случаях некачественного ремонта, механических повреждений, коррозий и т.д.)
По имеющемуся опыту инженеры нашей компании склонны утверждать, что начинать полновесный ремонт АТС Panasonic имеет смысл лишь после этих предварительных операций в случаях их полной неэффективности.
Сама процедура ремонтных работ в зависимости от «диагноза» телефонной станции обычно представляет собой:
- Операции с системой без замен комплектующих и деталей
- Замену вышедших из строя модулей, частей и т.д.
Для первого типа ремонта мини АТС возможно проведение работ прямо на месте, для второго (серьезные поломки) – может потребоваться снятие всей станции и транспортировка ее в наш центр.
В компании ООО «РиЧ» предусмотрена услуга «сменного фонда» на тот случай, когда ваша мини АТС должна быть доставлена к нам – на время ремонта вам устанавливается наша платформа, чтоб вы не ощутили никаких задержек или сбоев в вашем бизнесе.
Как правило, потребность в мелком или частичном ремонте мини АТС Panasonic возникает при:
- Неправильной внешней эксплуатации системы – запыление или загрязнение, повышение влажности и т.д.
- Неграмотном расположении основного блока АТС – солнечные места или, напротив, помещения с пониженным температурным режимом, места, расположенные на пересечении электромагнитных и иных полей и т.д.
- Помехах в режиме охлаждения системы и т.д.
Средний и крупный ремонт мини АТС становится необходимым, если:
- Система имеет скрытые технологические неисправности (как правило, такие поломки составляют менее 1 %), которые проявляются в микрочипах, платах, радиоэлементах и т.п.
- Платформа функционирует в сети с постоянными или частыми скачками напряжения
- Телефонная станция получает сигналы несоответствующих частот и полярности на свои внутренние/внешние порты
- Система получает замыкания или электростатический пробой выходных/входных звеньев
- В оборудовании не соблюдаются правила отключения/подключения внутренних/ плат и т.д.
Перечисленные выше причины, следствием которых становится ремонт мини АТС Panasonic, относятся к главным категориям неисправностей, возникающим у большинства пользователей. Существуют также виды поломок системы, которые связаны преимущественно с неграмотной или неосторожной эксплуатацией мини АТС. Наша компания, помимо ремонтных работ в таких случаях готова предоставить полное информационное сопровождение и обучение штата вашего офиса.
По завершении ремонта АТС в нашем центре система привозится обратно и программируется, и настраивается заново. На виды технологического ремонта телефонной станции мы предоставляем гарантию.